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Ihre Straußenfarm Riederfelde

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Gast
10.07.2019 14:52
Guten Tag,
danke für die schnelle Lieferung. Der Staubwedel ist super!!! Er läßt sich auch sehr gut zusammensetzen, sodaß ich im Treppenhaus bis in die oberste Ecke komme. Die Straußenseife ist auch top. Ich werde gerne wieder bestellen.
Viele Grüße
I.B.
Gast
13.03.2019 11:22
Hallo Frau Helfrich,
habe 2 Straussenei Lampenständer bestellt. Alles schnell und gut angekommen. Trotz des abweichenden Designs werde ich Sie behalten. Sie sind sehr schön.
Grüsse aus Hessen
U. Müller
Gast
07.03.2019 06:17
Guten Morgen Frau Helfrich,

vielen Dank für die prompte und und freundliche Bedienung. Es ist alles gut angekommen, tolle Ware, und wir sind sehr zufrieden, wie immer !
Vielen Dank noch einmal für die tolle Beratung und den super Service. Immer gerne wieder.


mit freundlichen Grüßen

Petra und Norbert Höhne, Grefrath
Gast
05.03.2019 17:56
Werte Frau Caspers,

Sie haben reines unbehandeltes Straußenfett bestellt. Diese Fett ist ein tierisches Produkt ohne jegliche Zusatzstoffe und unter anderem auch zum Verzehr bestimmt. Weiterhin ist es ein Segen für Menschen mit diversen Hautproblemen. Tierisches Fett (Schmalz) wird immer einen Eigengeruch haben. Wen dies stört, der hat die Möglichkeit, in unserem Shop ein Straußenbalsam , welches zu über 90% aus Straußenfett besteht, zu kaufen. Hier sind unter anderem auch Duftstoffe zugesetzt.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Lebensmittel nicht zurück nehmen können. Dieses Fett ist sehr frisch produziert und wir wissen, dass es keinen Qualitätsmangel hat. Daher müssen wir hier auch keinen finanziellen Ersatz leisten.

Wir vertreiben dieses Fett mit außergewöhnlich großem Erfolg seit 14 Jahren und bekommen immer wieder das Feedback, dass dieses Fett ein wahres Wundermittel ist. Der geringe Eigengeruch wird für die Wirkung in Kauf genommen, man kann daran ohnehin nichts ändern.

Es tut mir sehr leid, dass Sie enttäuscht sind.

Monika Helfrich - Straußenfarm Riederfelde

Gast
05.03.2019 14:33
Liebe Straussenfarm Riederfelde,

habe 2 Straußenfett 100% natur 250g - Inhalt: 250 g in Cremedosen bei Euch bestellt. Die Lieferung war sehr fix.
Nachdem ich die Dose geöffnet hatte und daran roch, erinnerte mich das ganze stark an Frikadellenfett. Mag mir dieses Zeug nicht ins Gesicht
oder sonst wo hin schmieren. Okay, dann rufe ich mal bei Euch an und frage, warum das so ist (Geruch) und eventuell finden wir eine Lösung.
Leider war dem nicht so und mir wurde gesagt, das ist halt so und fertig (Fettpressung... usw.) aber kein Vorschlag zur Güte.
Bin ziemlich enttäuscht und fragte, ob ich die Ware zurück senden kann, darauf erhielt ich ein nein.
Das hat mich zu der Äußerung verleiten lassen, das ich das ganze dann in den Hausmüll schmeisse und habe das Gespräch beendet.

Gaaaanz schlechter Kundenservice. Sorry. Wenn man einem Kunden keine Lösung anbietet, dann ist man hier schlecht beraten.

M. Caspers
Gast
22.11.2018 11:44
Liebe Monika,
es hat wieder alles super schnell geklappt und das Fleisch sieht so lecker aus. Freue mich schon sehr auf den ersten Braten am Wochenende.
Es war sehr gut verpackt und ist noch gut gekühlt bei uns angekommen.
Liebe Grüße und schon mal eine schöne Vorweihnachtszeit
Ilona
Gast
24.09.2018 07:53
Guten morgen Frau Helfrich,
Packet gut angekommen,sehr gute Verpackung, nichts kaputt,habe mich wie verrückt gefreut.
Das nächste mal, möchte ich noch das Straußenfett bestellen, hatte es vergessen bei der Bestellung,aben jetzt extra nur das Straußenfett für 6,20 € plus Versand da warte ich noch bis ich wieder mal mehr bestelle.

Also Vielen Dank !
LG
Frau Matthews
Gast
19.09.2018 07:06
Hallo Frau Helfrich,
also ich muß schon sagen,gestern bestellt,und heute schon auf dem Postweg. Also spitze.!!! Ich freue mich auf die Ware.

Liebe Grüße
Frau Matthews
Gast
11.06.2018 20:56
Habe zwei Straußenfeder-Wedel bestellt. Alles gut und schnell angekommen. Was nicht so angenehm ist: der eine riecht stark nach Mottenpulver, der andere nach Stall. Ich hoffe, dass der unangenehme Geruch durch Lüften einigermaßen verschwindet.
Gast
28.03.2018 15:52
I ordered a lamp.. The lamp arrived to my home in perfect condition and the shipment was very fast.
Highly recommended seller.
José Luis Guerrero, from Spain
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